Interseco is sinds 2004 klant van ComputerPlan. Interseco houdt zich bezig met het inzichtelijk en beheersbaar maken van criminaliteitsrisico’s. Naast persoonsbeveiliging, beveiligingsadvies en fraudeonderzoek houdt Interseco zich bezig met het verzorgen van verhoogde rijvaardigheidstrainingen en overige beveiligingsgerelateerde opleidingen. Bij Interseco werken meer dan 50 medewerkers (www.interseco.nl).
Welke oplossingen vanuit ComputerPlan
Vanaf 1987 voert Interseco haar administratie met Exact Software. Vanaf 1987 met Exact voor Windows en vanaf 2005 met Exact Globe en Exact Synergy. Deze combinatie zorgt ervoor dat relatiebeheer centraal in Synergy wordt gedaan, en op basis hiervan de relaties in de Exact administraties automatisch worden bijgewerkt. Daarnaast wordt in Synergy de diverse administraties uit Exact Globe geconsolideerd.
Een kort overzicht van de bij Interseco gebruikte oplossingen:
- Synergy als centraal relatiebeheer en mailing programma
- Synergy als intranet om intern nieuws te publiceren
- Digitale agenda in Synergy, zowel de persoonlijke genda en afdelingsagenda
- Synergy voor het bijwerken van de dagrapporten met uitgevoerde werkzaamheden op willekeurige locatie met laptop en/of PDA
- Synergy voor het consolideren van resultaten
- Synergy voor het tijdschrijven
- Exact Globe voor de boekhouding, salarisadministratie, budgettering, facturatie en projectenbeheer
- Sumatra voor verslaglegging en controle-instrument om vergelijk van uren, mensen en projecten mogelijk te maken
- De tool Exact Event Manager als controle instrument om inzichtelijk te maken welke handelingen nog moeten worden gedaan
Efficiency door integratie
Interseco heeft door de integratie van Exact Globe en Exact Synergy efficiency behaald. Gegevens zoals medewerkers en relaties worden 1 keer ingevoerd, waarna ze operationeel zijn op diverse plekken. Diverse informatie wordt aan de klant gekoppeld, waardoor activiteiten inzichtelijk worden, eventueel vanuit diverse disciplines. Voor diverse klantcontacten zijn zogenaamde activiteiten ingericht. Op deze wijze wordt een historie van communicaties opgebouwd.
Urenverantwoording
De verwerking van de urenverantwoording is een belangrijk onderdeel binnen Interseco. Door wekelijks tijd te schrijven en de uren door te zetten naar het factuurvoorstel is belangrijke efficiency behaald.
Sumatra Software
Ook het gebruik van rapportage met behulp van Sumatra, die de gegevens direct uit de Exact database haalt, zorgen ervoor dat diverse management controles kunnen worden uitgevoerd.
Interseco heeft ComputerPlan gekozen als Exact Business Partner, mede door haar kwalitatief sterke support afdeling. Interseco heeft daarnaast bij ComputerPlan een Applicatie Management Contract afgesloten, om het beheer van de oplossingen professioneel te laten finetunen en te onderhouden. Ook het ontwikkelen van nieuwe concepten wordt hierin meegenomen.