ComputerPlan Blog

De 5 geheimen van succesvol workflow management

In dit blog delen we de 5 geheimen van succesvol workflow management zodat bedrijfsprocessen efficiënt en gestructureerd verlopen binnen je bedrijfssoftware.

Ontdek de 5 geheimen

De voor- en nadelen van Private cloud, Shared cloud of een combinatie

Je staat voor een belangrijke keuze met je organisatie: gaan we overstappen naar de cloud? En zo ja, welk soort cloud is dan de beste keuze voor mijn organisatie? In dit blog helpen we je om die keuze te maken door private en shared cloud met elkaar te vergelijken en gelijk een link te leggen naar de ComputerPlan Business Cloud die het beste van beide werelden combineert.   

Lees meer over de verschillen

 CRM is de sleutel om je service te verbeteren 

Service gaat hand in hand met klanttevredenheid en retentie. Wist je dat 47% van de klanten weggaat bij een bedrijf door slechte service? Verbeter de service door processen als het monitoren van klanttevredenheid, bijhouden van de historie, inzichtelijk maken van KPI’s en automatische e-mailing uit te voeren binnen je CRM.

Verbeter je service

 6 CRM-strategieën om meer waarde uit klanten te halen

Als je goed bent in het behouden van klanten kost dit minder geld, minder tijd en levert het de organisatie meer winst op. Welke strategie hou jij aan om klanten te behouden? Met een effectief retentieprogramma haal je meer omzet uit herhaalaankopen én creëer je loyale klanten. In dit blog ontdek je 6 CRM-strategieën om nog meer waarde uit je klanten te halen.

Leer hoe je klanten kunt behouden

6 werkwijzen om het meeste uit je CRM te halen

Organisaties investeren massaal in CRM-software en verwachten snel een hoge return on investment. In de praktijk duurt het langer voordat je de vruchten kunt plukken, vooral wanneer de CRM-software nieuwe werkwijzen en processen met zich meebrengt. Onze ervaring leert dat CRM meer is dan een softwaresysteem; het is een manier van werken. Met deze 6 werkwijzen haal jij het meeste uit je CRM-software!

Lees het blog

Oplossing voor Exact Synergy kwetsbaarheid

Exact Synergy maakt via derde partij Telerik gebruik van user interface technologie en componenten. Onlangs is er een kwetsbaarheid gevonden in het Telerik framework. In bepaalde omstandigheden kan dit leiden tot uploads van bijvoorbeeld schadelijke bestanden naar de Synergy server. Exact raad aan een update uit te voeren óf een aanpassing in het web.config-bestand te maken om deze kwetsbaarheid op te lossen. 

Bekijk de oplossing

Exact Spring'20 Release

Als organisatie wil je blijven vernieuwen. De software van Exact wordt continue verder verbeterd om jouw vernieuwing te realiseren. Ontdek de nieuwe mogelijkheden in de Exact Spring’20 release.

Ontdek de Exact Spring'20 Release

Hoofdsponsor VCN | Volleybalvereniging Capelle Nieuwerkerk

Volleybalvereniging Capelle Nieuwerkerk (VCN) gaat met zowel de Dames als de Heren de Eredivisie in. Voor het komende seizoen is ComputerPlan voor de heren 1 de nieuwe hoofdsponsor. Het herenteam speelt de competitie onder de naam ComputerPlan VCN Heren 1.

Lees meer

Financiële tips & tricks voor iedere non-profit organisatie

Iedere non-profit organisatie heeft behoefte aan financieel inzicht. Financiële stromen lopen vaak d...

Bekijk de tips & tricks

Vernieuwing licentie leveringsmodel Exact

Vanaf 6 april 2020 heeft Exact een nieuw licentie leveringsmodel. Deze is beschikbaar vanaf Exact Gl...

Meer over het nieuwe licentie leveringsmodel

Scan Sys ImageCapture update voor gebruikers van Office 365

Maak je momenteel gebruik van Scan Sys ImageCapture in combinatie met Office 365 of eigen servers di...

Lees meer

Een APK op Exact, gebruik je nog de juiste software?

Of je optimaal werkt in Exact Globe of Exact Online hangt af van een aantal factoren. In deze APK op...

Lees de APK op Exact

Update dienstverlening ComputerPlan

Wij volgen de ontwikkelingen rondom het coronavirus uiteraard ook op de voet om de gezondheid en vei...

Lees meer

Thuiswerken door Corona? 4 mogelijkheden vanuit IT

Moeten medewerkers vanuit huis werken in verband met de huidige ontwikkelingen omtrent het Corona vi...

Ontdek de mogelijkheden

ComputerPlan houdt zich aan de richtlijnen van het RIVM omtrent het Corona virus

ComputerPlan volgt de ontwikkelingen rondom het coronavirus op de voet om de gezondheid en veilighei...

Lees meer over onze maatregelen

5 redenen waarom je optimaal online samenwerkt in Microsoft Teams

Online samenwerken kun je via honderden verschillende tools doen, maar wij hebben de graal voor je g...

Ontdek samenwerking in Microsoft Teams

Bescherm je organisatie met Extra Veilig Internet

De zakenwereld krijgt steeds vaker te maken met cybercrime, malware, ransomware en virussen. Met Ext...

Lees meer over Extra Veilig Internet

Ontwikkelingen Exact Globe: Next Generation ERP

Exact Globe klanten vragen ons vaak: welke ontwikkelingen kunnen wij verwachten voor Exact Globe? Wi...

Lees meer over de ontwikkelingen in Exact Globe

Exact Winter release 2020

Op 14 januari 2020 heeft Exact de Exact Winter’20 Release uitgebracht. In deze release zijn nieuwe u...

Alles over de Exact Winter'20 release

NFON en ComputerPlan slaan handen ineen

Vanaf 4 december 2019 zijn we een nieuwe samenwerkingsovereenkomst aangegaan met NFON. Met deze same...

Meer over de samenwerking