Het Exclusive-pakket biedt de uitgebreidste vorm van service voor organisaties die continue afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van Exact Synergy of Exact Globe.

  • De kortste respons- en oplostijden
  • Een calamiteitenservice op locatie
  • Service gericht op een continue beschikbaarheid van alle kritische applicaties
  • Inclusief Problem Management, Configuration Management en SLA Management.

Je beschikt bovendien over een persoonlijke SLA-manager die je organisatie kent, de gemaakte afspraken bewaakt en directe maatregelen neemt in het geval van calamiteiten.

Download de brochure →

Deel je wensen met onze SLA-expert

Onze SLA-expert vertelt je graag meer over de mogelijkheden van onze SLA pakketten. Vul het formulier in om in contact te komen.